1、發(fā)現(xiàn)或接到報(bào)漏DN100口徑以上管線突發(fā)性損壞，市區(qū)每公里10分鐘，郊區(qū)每公里5分鐘，搶修人員趕往現(xiàn)場(chǎng)，立即止水，同時(shí)通知有關(guān)用戶。無特殊情況，小修不超過24小時(shí)；大修不超過36小時(shí)；特殊情況時(shí)連續(xù)不間斷搶修。

2、計(jì)劃性停水，提前24小時(shí)通知用戶，大范圍停水除電話通知外，在有關(guān)媒體上發(fā)布公告。